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电梯抖动顾客往后摔倒

发布时间:2019-11-27 06:53:43

  姚女士乘坐超市电梯时,因电梯发生抖动滑倒摔成伤残。为此,姚女士状告深圳市新一佳吉心投资有限公司,索赔84718.36元。龙岗法院一审判决新一佳赔偿姚女士80179.47元。新一佳不服上诉,此案昨日在深圳市中级法院二审开庭。

  电梯抖动顾客往后摔倒

  今年56岁的姚女士诉称:2013年8月25日,她和两个女儿一起到新一佳超市购物,刚乘坐上超市的扶手电梯时,电梯就发生抖动,而且阶梯表面湿滑,导致她站立不稳向后摔倒。

  姚女士的亲属立即将她送到医院住院治疗,共住院15天,出院诊断为:胸12椎体压缩性骨折、尿路感染、高血压病、冠心病、结节性甲状腺肿、肾囊肿。后姚女士申请司法鉴定,2013年12月25日,鉴定结论认为其伤残等级为九级。

  姚女士遂将深圳市新一佳吉心投资有限公司告上法庭,索赔各项损失共计84718.36元。

  一审判超市赔偿顾客8万余元

  龙岗区法院审理后认为,商场宾馆等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权。新一佳作为商场的管理者,理应保证商场设施的安全性能、合理安排工作人员,以确保顾客的人身和财产安全。

  但新一佳未能最大限度地保障电梯平稳、安全运行,又未合理调配人员进行安保,导致姚女士在乘坐商场电梯时因电梯抖动而摔倒受伤,事发后新一佳员工没有积极协助救治姚女士,明显未尽到安全保障义务,对于姚女士所受伤害应当承担赔偿。涉案事故是由于商场电梯未能平稳运行所导致,因此姚女士对此事故的发生没有过错,不应承担事故。

  法院据此作出一审判决:深圳市新一佳吉心投资有限公司应支付姚女士人身损害赔偿款80179.47元。

  新一佳不服提出上诉

  一审判决后,新一佳提出上诉,请求法院改判新一佳向姚女士支付各种损失40089.74元,并明确划分比例。

  新一佳方面上诉认为,姚女士当时承认自己是站在两个女儿中间,在这种情况下,姚女士和她的家人都有相应的注意义务,而且姚女士事发后没有立即向商场员工求助,而是短暂休息后自行送医治疗。法院以没有积极协助救治为由认定超市没有尽到安全保障义务,是没有道理的。此外新一佳还对相关的护理费和医疗费数额表示了异议。

  昨日,姚女士没有亲自到庭,其家属和律师到庭。双方对于案件的事实都没有异议,仅对赔偿数额和比例问题进行了争辩。姚女士的代理律师认为,一审判决事实清楚,证据确凿,请求二审法院支持一审判决,驳回上诉。

  目前,此案正在进一步审理之中。

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